#SaaS のプロダクト — 海外プロダクト研究所

Business Intelligence

Geckoboard

Geckoboardは、Salesforce、HubSpot、Zendeskなど90以上のbusiness toolsから指標を集め、リアルタイムdashboardとして共有するbusiness intelligence product。warehouseやBI専門家を前提にせず、TV screen、共有link、Slack/Teams snapshotでチーム全体に数字を見せ、近年はMetrics MCPでAI assistantからのread-only分析にも対応する。

United Kingdom · 2010 年 · 出典 28

Monitoring / Status Page

Uptime.com

Uptime.comは、Webサイト・API・transaction・page speed・real-user performanceを監視し、アラート、reporting、Status Pageまで提供する可用性プラットフォーム。外形監視から顧客向け障害共有までを同じcheckデータでつなぐ。

United States · 2013 年 · 出典 20

AI Video / Audio

Synthesia

AI avatar、voice、translationを使い、企業のlearning・sales・support向け動画を制作・配信するenterprise AI video platform。

United Kingdom · 2017 年 · 出典 15

Social Media Scheduling

Sprout Social

ソーシャル上の会話を収集・分析し、publishing、engagement、customer care、analytics、social listeningを一つの業務基盤にまとめるSocial Intelligence Platform。

United States · 2010 年 · 出典 15

Payments / MoR

FastSpring

SaaS・software・digital goods企業の海外販売で、決済、subscription、税務、fraud、complianceをMerchant of Recordとして引き受けるglobal commerce platform。

United States · 2005 年 · 出典 12

Payments / Fintech

Recurly

継続課金ビジネス向けのsubscription management and recurring billing platform。

United States · 2009 年 · 出典 15

CRM

HubSpot

HubSpotは、顧客データを中心にmarketing・sales・serviceとAI agentをつなぐagentic customer platformです。無料CRMから始め、成長に応じて顧客接点と自動化を広げられます。

United States · 2006 年 · 出典 13

Async Video

VEED

VEEDは、browser上でscreen recording、video editing、字幕、AI生成、共有を一つにつなぐAI video creation platformです。専門のproduction crewなしで、marketer・founder・creatorがideaを短時間でpost-ready videoへ変えられることを狙います。

United Kingdom · 2018 年 · 出典 10

Monitoring / Status Page

incident.io

incident.ioは、on-call、incident response、status pages、postmortem、Insights、AI-powered investigationを一つにまとめ、障害対応をSlackやMicrosoft Teamsから始められるsoftware reliability platform。

United Kingdom · 2021 年 · 出典 17

Web Design

Webflow

Webflowは、デザイナーやマーケターがvisual canvasでproduction-readyなwebサイトを構築・運用できるvisual development platform。CMS、hosting、ecommerce、localization、AI機能までを一つのworkflowに束ね、designとdevelopmentの引き継ぎを短くする。

United States · 2013 年 · 出典 16

Payments / MoR

PayPro Global

SaaS・software・digital goods企業のために、決済、税務、コンプライアンス、subscription managementをMerchant of Recordとして引き受けるグローバル販売基盤。

出典 15

Product Management

Aha!

Aha!は、事業戦略・顧客の声・product discovery・roadmap・feature prioritization・deliveryを一つの文脈でつなぐProduct Management platform。bootstrappedかつremote-firstの運営を続け、2026年にはproduct manager向けAI application builderも加えた。

United States · 2013 年 · 出典 20

Monitoring / Status Page

Statuspage

障害・メンテナンスの状況を顧客へ伝えるincident communication platform。components、subscriber notifications、integrations、REST APIを提供する。

United States · 2012 年 · 出典 15

Social Media Scheduling

Later

ソーシャルメディアの投稿予約、visual planning、analytics、influencer marketing、link in bioを一つにまとめ、ブランドとcreatorの運用を支えるplatform。

Canada · 2014 年 · 出典 15

Social Media Scheduling

Buffer

Bufferは、SNS投稿の作成・予約・分析・コメント対応を一つのworkspaceにまとめ、creators・small businesses・agenciesの継続的な発信を支えるsocial media management platformです。

United Kingdom · 2010 年 · 出典 14

Productivity

Asana

タスク・プロジェクト・目標・依存関係をWork Graphでつなぎ、人間とAI agentの協働を支えるwork management platform。

United States · 2008 年 · 出典 15

Productivity / Workflow

Basecamp

Basecampは、project managementの機能を一つの場所にまとめ、チームが仕事の状況と次の行動を見失わないようにするProductivity / Workflow platformです。

United States · 2004 年 · 出典 16

Customer Support

Zendesk

顧客からの問い合わせ、agent対応、AIによる解決、顧客データを一つのworkflowにまとめるcustomer service platform。

Denmark · 2007 年 · 出典 15

Customer Support

Gorgias

Ecommerceブランドのcustomer support、顧客データ、workflow、AI Agentを一つにまとめ、会話を売上につなげるCustomer Support platform。

France · 2015 年 · 出典 14

Security

Semgrep

Semgrepは、コードの意味を理解するsemantic analysisを軸に、SAST・software supply chain security・secrets scanningを提供するdeveloper-first AppSec platform。OSS CLIとcommunity rulesを入口に、CI/CDと企業向けsecurity運用へ広げられる。

US · 2017 年 · 出典 14

Productivity / Workflow

ClickUp

ClickUpは、Tasks・Docs・Goals・Chat・Automationsなどを一つのworkspaceにまとめ、チームの仕事を計画から実行までつなぐproductivity platform。近年はConverged AI WorkspaceとしてAI機能も同じ文脈に統合している。

United States · 2017 年 · 出典 14

Customer Support

Pylon

PylonはSlack・メール・CRMなどに届くB2B顧客課題を集め、人間とAI agentが調査・解決・実行を分担するagentic support platform。

United States · 2023 年 · 出典 14

Forms

Typeform

Typeformは、フォーム・アンケート・クイズを会話的な体験に変え、回答データを業務の意思決定へつなぐオンラインフォームプラットフォーム。

Spain · 2012 年 · 出典 12

Email API

Postmark

Postmarkは、password resetや注文確認などのtransactional emailをAPI・SMTPで届けるemail delivery serviceです。deliverabilityを守るMessage Streams、templates、webhooks、inbound email、詳細な配信分析を提供します。

United States · 2010 年 · 出典 13