#user-research
5 件のプロダクト
Product Management / Research
UserTesting
UserTestingは、実際のユーザーが製品やウェブサイトを操作する様子を、画面と音声の動画で記録して返す遠隔ユーザーテストのプラットフォームです。企業は自社の顧客に近い参加者へタスクを依頼し、数時間でフィードバック動画とAI要約を受け取れます。2007年の創業からNYSE上場、Thoma Bravoによる約13億ドルでの買収、AI時代の参加者ネットワークへの転換までをたどります。
Product Management / Research
User Interviews
User Interviewsは、2015年にBasel Fakhoury、Dennis Meng、Bob Sarisの3人が立ち上げたリサーチ参加者の採用基盤。6M人を超えるオプトインパネルから属性や職種で対象を絞り、研究者と参加者を数時間でマッチングする。2026年1月にUserTestingが買収し、同年10月には両社を束ねる親会社Aurosが発足した。
Product Management / Research
Sprig
プロダクトチームがユーザーの声を継続的に集め、survey・session replay・AI分析から意思決定につなげるproduct research platform。
Product Management
Maze
Mazeは、プロトタイプテスト、survey、interview、card sorting、AI moderatorなどを一つにまとめ、チームがユーザー調査から意思決定までを速く回せるproduct research platform。自社パネルや顧客コミュニティから参加者を集め、調査結果をレポートとして共有できる。
Product Management / Research
Dovetail
Dovetailは、インタビュー、営業会話、サポートチケット、surveyなどの顧客データを集約し、AIで検索・分析・共有できるcustomer intelligence platform。研究者だけでなくPMや営業、CSも、根拠となる発言やテーマを意思決定へつなげられる。